Un supermercado pagará $8 millones a una niña que se lesionó dentro del local
La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil dispuso que el supermercado Wal-Mart pague una indemnización de $8 millones a una niña que sufrió una fractura al caerle encima una pila de canastos.
El accidente y sus consecuencias
El incidente ocurrió en enero de 2017 en una sucursal de la cadena ubicada en CABA, cuando la menor, de seis años, intentaba tomar un alfajor de una góndola. Una pila de cajones plásticos que contenían tomates se desplomó desde un carro metálico y cayó sobre su pierna derecha, provocándole una fractura de tibia y peroné.
La niña fue atendida por el SAME y llevada al Sanatorio Los Arcos, donde fue intervenida y recibió rehabilitación hasta su recuperación. La familia demandó a la empresa y a su aseguradora, Sancor Cooperativa de Seguros Limitada, por daño moral y gastos médicos.
El fallo y su impacto
La Cámara confirmó la responsabilidad de la empresa y su aseguradora, elevando la indemnización a $8 millones por daño moral, accesorios e intereses. La cifra fue justificada debido al impacto en la vida cotidiana de la niña, a pesar de que las pericias médicas no detectaron secuelas permanentes.
Los magistrados argumentaron que existe una relación jurídica de consumo y que, por ello, el supermercado debe garantizar la seguridad de sus clientes. Además, descartaron la culpa de la víctima o sus padres y consideraron negligencia del personal del local el hecho de que un carro con cajones plásticos fuera dejado en un pasillo.
La defensa del supermercado y los testimonios
Sancor había intentado deslindar su responsabilidad arguing que la niña estaba sola, pero la Cámara rechazó este argumento y destacó que no había pruebas que lo sustentaran. Por el contrario, el gerente de la sucursal declaró que un empleado había dejado el carro en el pasillo.
Interés del precedente
Este fallo sienta un precedente sobre el deber de seguridad en las relaciones de consumo. Refuerza la idea de que quien comercializa productos debe garantizar la seguridad de los consumidores y responder por daños sin necesidad de demostrar culpa.
El tribunal también dispuso que los gastos médicos sean cubiertos y que los intereses se liquiden desde el día del accidente. Además, se aclaró que, en caso de que la suma esté expresada en dólares, la conversión deberá hacerse con el tipo de cambio vendedor del Banco Nación del momento del pago.